テレアポをする際は ・アドリブでしゃべった方がいいのか？ ・台本を読んで伝えた方がいいのか？ どちらも、一長一短あると思います。 それぞれのメリット、デメリットを見てみましょう。 ＜アドリブで […]
私が以前勤めていた会社の同じ営業チームのある同僚は、 テレアポをする際、必ずと言っていいほど、 トークスクリプト（台本）は使わずに、アドリブで架電していました。 何故かと、その理由を尋ねると、 「トークスク […]
アポが取れやすいかどうかは別にして、 担当者がつかまりやすい時間帯は、経験上、やはりあると思います。 具体的には ・始業直後の時間帯・・・9:30～11:00の間 ・お昼前後の時間帯・・・11:45～12: […]
これは基本的なことなので、言われるまでもなく 多くの方が実践されていることだと思います。 担当者のお名前がわかれば、電話を繋いでもらいやすいので、 アポの確率が、格段に高まります。 「担当者の […]
ビー・フリーランスの福山です。 表題の件について少し記してみたいと思います。 テレアポでコールする際、冒頭に「お忙しいところ、恐れ入ります。」 と一言添えることがあると思いますが、 果たして、このセリフは、 […]
